Chính sách bảo mật
Thông báo pháp lý
Tài liệu này được dịch sang tiếng Việt nhằm giúp người dùng dễ đọc hơn bằng ngôn ngữ của họ. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ sự khác biệt hoặc mâu thuẫn nào giữa tài liệu dịch này và tài liệu gốc tiếng Anh, tài liệu tiếng Anh sẽ luôn được ưu tiên áp dụng.
Tổng quan
Tizz apps inc. ("chúng tôi", "của chúng tôi", "Tizz") cung cấp nền tảng cho phép người dùng kết nối với các nhà cung cấp bên ngoài như Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoho và các tích hợp khác để đồng bộ và quản lý. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, cách chúng tôi bảo vệ và quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân.
Khi sử dụng hoặc đăng ký dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập, chuyển giao, xử lý, lưu trữ, tiết lộ và các hoạt động sử dụng khác như mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
Định nghĩa
- Khách hàng nghĩa là khách hàng của Tizz.
- Dữ liệu cá nhân nghĩa là mọi thông tin liên quan đến một cá nhân đã được hoặc có thể được nhận dạng.
- Người dùng nghĩa là nhân viên, đại lý hoặc đại diện của Khách hàng sử dụng nền tảng.
- Nội dung nghĩa là mọi dữ liệu hoặc thông tin mà bạn tải lên, gửi, lưu trữ hoặc hiển thị trong dịch vụ.
- Dịch vụ đám mây nghĩa là các giải pháp phần mềm dạng dịch vụ của Tizz.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản và danh tính
- Định danh: tên, địa chỉ email, account_id, tenant_id, user_id
- Thông tin hồ sơ: tên người dùng, ảnh hồ sơ, chức danh, tên công ty, vị trí
- Thông tin thanh toán: địa chỉ, số điện thoại, thẻ tín dụng hoặc chi tiết thanh toán khác
Thông tin xác thực kết nối
- Token OAuth hoặc thông tin xác thực được tạo khi bạn ủy quyền tích hợp
- Thông tin đăng nhập cho các dịch vụ bên thứ ba
Dữ liệu dịch vụ bạn cung cấp
- Nội dung bạn tạo, gửi, nhận và chia sẻ qua dịch vụ
- Đối tượng được bạn cho phép đồng bộ (ví dụ: sự kiện lịch, nhiệm vụ dự án)
- Dữ liệu giao tiếp khi bạn tương tác với người dùng khác
Thông tin được thu thập tự động
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang được yêu cầu
- Mẫu hành vi sử dụng trên các thiết bị
- Dữ liệu hiệu suất: báo cáo lỗi, nhật ký sự cố, thống kê
- Khu vực địa lý liên kết với định danh cá nhân
Sử dụng và chẩn đoán
- Nhật ký vận hành, bộ đếm và ngữ cảnh kỹ thuật cần thiết
- Thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ
- Tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp dịch vụ: vận hành tích hợp với nhà cung cấp mà bạn cho phép
- Quản lý tài khoản: đăng ký, xử lý yêu cầu
- Hoạt động nền tảng: hiểu xu hướng, cải thiện dịch vụ
- Bảo mật và tuân thủ: duy trì an toàn và tuân thủ pháp luật
- Hỗ trợ khách hàng: xử lý sự cố kỹ thuật
- Truyền thông: gửi thông báo, cập nhật, bản tin (có thể từ chối)
- Tiếp thị: nghiên cứu thị trường, gửi ưu đãi (có thể từ chối)
Dữ liệu hiệu suất
Chúng tôi thu thập dữ liệu hiệu suất để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này được ẩn danh và không chứa thông tin cá nhân. Có thể được dùng cho phát triển, thử nghiệm và nghiên cứu.
Nội dung do người dùng tạo
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho dữ liệu bạn nhập, tải lên hoặc đồng bộ qua nền tảng. Bạn đảm bảo có quyền hợp pháp với dữ liệu đó. Tizz không kiểm tra hay chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của dữ liệu nhập.
Dữ liệu từ nhà cung cấp bên thứ ba
Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu lấy từ các nhà cung cấp (Google, Microsoft, Zoho, ...) để cung cấp tính năng bạn yêu cầu, không bán hoặc sử dụng cho quảng cáo.
Tuân thủ chính sách của từng nhà cung cấp:
- Google API Services User Data Policy
- Điều khoản API Microsoft
- Điều khoản API Zoho
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được giữ trong thời gian sử dụng dịch vụ và xóa trong vòng 30 ngày sau khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ để tuân thủ pháp luật hoặc kế toán.
Bảo mật
- Mã hóa: dữ liệu được mã hóa khi truyền và khi lưu trữ
- Kiểm soát truy cập: hạn chế nghiêm ngặt và giám sát
- Hạ tầng: lưu trữ tại Canada theo chuẩn SOC 2 Type 2
- Sao lưu: dữ liệu được nhân bản nhiều nút
Quyền của bạn (bao gồm GDPR)
- Quyền được biết: yêu cầu chi tiết xử lý
- Quyền truy cập: lấy bản sao dữ liệu
- Quyền chỉnh sửa: sửa dữ liệu sai
- Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu
- Quyền hạn chế: giới hạn xử lý
- Quyền di chuyển: nhận dữ liệu dạng chuẩn
- Quyền phản đối: ngừng xử lý cho tiếp thị
Quyền riêng tư của trẻ em
Tizz hướng đến người dùng doanh nghiệp, không dành cho trẻ vị thành niên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới độ tuổi hợp pháp.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ tại Canada, nơi được công nhận cung cấp mức bảo vệ đầy đủ theo GDPR.
Chuyển giao xuyên biên giới
Một số quy trình kỹ thuật có thể yêu cầu truy cập dữ liệu bên ngoài Canada. Nếu vậy, chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ hợp pháp.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ thông báo về thay đổi lớn. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực nghĩa là bạn chấp nhận.
Liên hệ
Văn phòng bảo mật Tizz
Email: privacy@tizz.app
Địa chỉ: Tizz apps inc.
7398 Yonge Street, Unit 6D501
Thornhill, ON, L4J 8J2
Canada