Tizz
Politica de confidențialitate
Avertisment legal
Acest document este tradus în limba română pentru a fi mai ușor de citit de către utilizatori. Totuși, în cazul unor discrepanțe între această traducere și documentul original în limba engleză, versiunea în limba engleză prevalează.
Prezentare generală
Tizz apps inc. („noi”, „al nostru”, „Tizz”) furnizează o platformă care permite utilizatorilor să conecteze furnizori externi precum Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoho și alte integrări pentru sincronizare și gestionare. Această politică explică ce colectăm, cum folosim datele, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră privind informațiile personale.
Prin utilizarea sau înregistrarea la serviciile noastre, vă exprimați consimțământul pentru colectarea, transferul, procesarea, stocarea, divulgarea și alte utilizări descrise în prezenta Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Definiții
- Client sau Beneficiar: un client al Tizz.
- Date personale: orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
- Utilizator: un angajat, agent sau reprezentant al unui Client care utilizează platforma noastră.
- Conținut: orice informații sau date pe care le încărcați, transmiteți, stocați sau afișați în serviciile noastre.
- Servicii Cloud: soluțiile software ca serviciu oferite de Tizz.
Date pe care le colectăm
Informații de cont și identitate
- Identificatori: nume, adresă de e-mail, account_id, tenant_id, user_id
- Profil: nume de utilizator, fotografie de profil, titlu profesional, numele companiei, funcție
- Facturare: adresă, număr de telefon, card de credit sau alte detalii de plată
Credențiale de conexiune
- Token-uri OAuth sau date de acces generate când autorizați integrări (Google, Microsoft, Zoho sau altele)
- Informații de autentificare pentru serviciile terțe conectate
Date de serviciu furnizate
- Conținut creat, postat, trimis, primit și partajat prin serviciile noastre
- Obiecte autorizate pentru sincronizare (ex. evenimente din calendar, sarcini de proiect), limitate la permisiunile acordate
- Date de comunicare când interacționați cu alți utilizatori prin platforma noastră
Informații colectate automat
- Dispozitiv și browser: adresă IP, tip browser, pagini accesate
- Tipare de utilizare și preferințe pe diferite dispozitive
- Date de performanță: rapoarte de erori, jurnale de căderi, statistici
- Zonă geografică sau preferințe asociate cu identificatori personali
Utilizare și diagnostic
- Jurnale operaționale și date tehnice necesare pentru funcționarea și securitatea platformei
- Informații despre modul în care interacționați cu serviciile noastre
- Interacțiuni cu serviciul clienți și solicitări de suport
Utilizarea datelor
- Prestarea serviciilor: furnizarea și operarea integrărilor autorizate
- Gestionarea contului: înregistrare și administrare, procesarea solicitărilor
- Operațiuni ale platformei: înțelegerea tendințelor, îmbunătățirea serviciilor, dezvoltarea de funcționalități
- Securitate și conformitate: menținerea securității, detectarea fraudei, respectarea obligațiilor legale
- Suport clienți: rezolvarea problemelor tehnice
- Comunicări: transmiterea notificărilor și actualizărilor (cu opțiune de dezabonare)
- Marketing: cercetare de piață și oferte (cu opțiune de dezabonare)
Date de performanță
Colectăm și folosim date de performanță, inclusiv statistici și rapoarte tehnice, pentru a îmbunătăți serviciile. Aceste date sunt anonimizate și nu includ informații identificabile. Pot fi utilizate în scopuri de dezvoltare, testare și cercetare.
Conținut generat de utilizator
Sunteți singurul responsabil pentru conținutul și datele importate, încărcate sau sincronizate prin platforma noastră. Tizz nu verifică și nu își asumă responsabilitatea pentru acuratețea sau legalitatea acestora.
Date de la furnizori terți
Utilizarea datelor obținute de la furnizori (Google, Microsoft, Zoho) este limitată la funcțiile solicitate. Nu vindem aceste date și nu le folosim în scopuri publicitare.
Păstrarea datelor
Datele sunt păstrate pe durata utilizării active și șterse în termen de 30 de zile de la închiderea contului, cu excepțiile cerute de lege.
Măsuri de securitate
- Criptare: date criptate în tranzit și în repaus
- Control acces: restricții stricte și monitorizare
- Infrastructură: găzduire în Canada conformă SOC 2 Tip 2
Drepturile dumneavoastră (inclusiv GDPR)
- Drept de informare, acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la privacy@tizz.app.
Protecția minorilor
Tizz nu este destinat minorilor și nu colectăm intenționat date de la persoane sub vârsta legală.
Stocarea datelor
Datele sunt stocate și procesate în Canada, recunoscută de Comisia Europeană ca având un nivel adecvat de protecție conform GDPR.
Transferuri transfrontaliere
Deși datele sunt păstrate în Canada, unele procese tehnice pot implica acces limitat din alte jurisdicții. Vor fi aplicate garanții corespunzătoare conform legii.
Modificări
Politica poate fi actualizată, iar utilizarea în continuare constituie acceptarea modificărilor.
Contact
Biroul de confidențialitate Tizz
Email: privacy@tizz.app
Adresă: Tizz apps inc.
800 Steeles Ave. W #B10182
Thornhill, ON, L4J7L2
Canada