Tizz
개인정보 처리방침
법적 고지
본 문서는 사용자가 자신의 언어로 보다 쉽게 읽을 수 있도록 사용자 친화적인 형식으로 제공되는 번역본입니다. 그러나 본 번역본과 영어 원본 간에 불일치나 차이가 있을 경우, 영문 문서가 우선적으로 적용됩니다.
개요
Tizz apps inc.(이하 "당사", "Tizz")는 사용자가 Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoho 등 외부 제공업체를 연결하여 동기화 및 관리할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 본 정책은 당사가 수집하는 정보, 사용하는 방법, 보호 방법 및 귀하의 개인정보 권리에 대해 설명합니다.
귀하가 당사의 서비스를 사용하거나 등록함으로써, 본 개인정보 처리방침에 설명된 바와 같이 개인정보의 수집, 전송, 처리, 저장, 공개 및 기타 사용에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으시면 서비스를 이용하지 마십시오.
정의
- 고객 : Tizz의 고객.
- 개인정보 : 식별되었거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보.
- 사용자 : 당사 플랫폼을 이용하는 고객의 직원, 대리인 또는 대표자.
- 콘텐츠 : 귀하가 당사 서비스에 업로드, 제출, 게시, 생성, 전송, 저장 또는 표시하는 모든 정보 또는 데이터.
- 클라우드 서비스 : Tizz의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 솔루션.
수집하는 데이터
계정 및 신원 정보
- 식별자: 이름, 이메일 주소, account_id, tenant_id, user_id
- 프로필: 사용자 이름, 프로필 사진, 직함, 회사명, 직위
- 청구 정보: 주소, 전화번호, 결제 수단
연결 자격 증명
- OAuth 토큰 또는 귀하가 통합을 승인할 때 생성된 접근 자격 증명
- 연결된 제3자 서비스의 인증 정보
귀하가 제공하는 서비스 데이터
- 귀하가 서비스에서 생성, 게시, 송수신 및 공유하는 콘텐츠
- 귀하가 동기화를 승인한 객체(예: 캘린더 이벤트, 프로젝트 작업)
- 플랫폼 내 사용자 간 통신 데이터
자동으로 수집되는 정보
- 장치 및 브라우저 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 요청한 페이지
- 사용 패턴 및 선호도
- 성능 데이터: 오류 보고서, 충돌 로그, 성능 통계
- 개인 식별자와 연결된 지리적 위치
사용 및 진단 데이터
- 운영 로그 및 플랫폼 보안에 필요한 기술적 데이터
- 서비스 이용 방식에 대한 정보
- 고객 지원 상호작용
데이터 사용 목적
- 서비스 제공: 귀하가 승인한 제3자 통합 운영
- 계정 관리: 계정 등록 및 관리, 서비스 요청 처리
- 플랫폼 운영: 사용 경향 분석, 서비스 개선, 신규 기능 개발
- 보안 및 준수: 보안 유지, 사기 탐지 및 법적 준수
- 고객 지원: 문제 해결 및 지원 제공
- 커뮤니케이션: 서비스 공지, 업데이트, 뉴스레터 발송(거부 가능)
- 마케팅: 시장 조사 및 서비스 홍보(거부 가능)
성능 데이터 활용
통계, 버그 수정 등 개인을 식별할 수 없는 형태로 성능 데이터를 수집·활용하여 서비스 개선에 사용합니다.
사용자 생성 데이터
귀하는 당사 플랫폼을 통해 가져오거나 업로드하거나 동기화하는 데이터에 대해 전적으로 책임을 집니다. 해당 데이터에 필요한 권리 및 권한을 보유해야 합니다. Tizz는 정확성, 적법성 또는 적절성에 대해 책임지지 않습니다.
제3자 제공업체 데이터
Google, Microsoft, Zoho 등에서 획득한 데이터는 귀하가 요청한 기능 제공에만 사용됩니다. 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
각 제공업체의 정책을 준수합니다:
- Google API 서비스 사용자 데이터 정책
- Microsoft API 서비스 약관
- Zoho API 약관
데이터 보관
서비스 이용 중에는 데이터를 보관하며, 계정 해지 시 30일 이내 삭제합니다. 다만 법적, 회계 또는 보안 목적상 5~10년 동안 일부 로그를 보관할 수 있습니다.
보안 조치
- 암호화: 전송 시 HTTPS, 저장 시 업계 표준 암호화
- 접근 제어: 엄격한 접근 제한과 모니터링
- 인프라: 캐나다 내 SOC 2 Type 2 수준의 호스팅
- 복제: 여러 노드에 데이터 복제
귀하의 권리(GDPR 포함)
- 정보 접근권: 처리 목적, 범주 및 수신자 정보 요청
- 열람권: 보유 중인 개인정보 사본 제공
- 정정권: 부정확한 데이터 수정
- 삭제권: 필요하지 않은 개인정보 삭제
- 처리 제한권: 특정 상황에서 처리 제한
- 데이터 이동권: 구조화된 형식으로 데이터 수령
- 처리 거부권: 마케팅 목적의 처리 거부
아동 개인정보 보호
Tizz는 비즈니스 및 조직적 용도로만 제공되며 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 법정 최소 연령 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
데이터 저장 위치
모든 데이터는 캐나다에 저장·처리되며, GDPR 적정성 결정을 충족합니다.
국경 간 전송
일부 기술적 운영 과정에서 캐나다 외 지역에서 제한적 접근이 있을 수 있습니다. 제3자 서비스의 데이터 지역은 귀하 조직의 설정에 따릅니다. 필요한 경우 관련 법률에 따른 적절한 보호조치를 적용합니다.
정책 변경
정책을 업데이트할 수 있으며, 플랫폼 공지 또는 이메일로 알려드립니다. 변경 이후 서비스 이용은 변경 사항에 대한 동의로 간주됩니다.
연락처
Tizz 개인정보 보호 사무소
이메일: privacy@tizz.app
주소: Tizz apps inc.
800 Steeles Ave. W #B10182
Thornhill, ON, L4J7L2
캐나다