Tizz
Zásady ochrany osobních údajů
Právní upozornění
Tento dokument je přeložen do českého jazyka s cílem usnadnit uživatelům čtení ve vlastním jazyce. Pokud by však došlo k jakýmkoli nesrovnalostem nebo rozdílům mezi tímto překladem a anglickým originálem, anglická verze má vždy přednost.
Přehled
Tizz apps inc. („my“, „nás“, „naše“, „Tizz“) poskytuje platformu, která uživatelům umožňuje propojit externí poskytovatele, jako jsou Google Workspace, Microsoft Office 365, Zoho a další integrace, pro synchronizaci a správu. Tyto zásady vysvětlují, co shromažďujeme, jak to používáme, jak to chráníme a jaká jsou vaše práva ohledně vašich osobních údajů.
Používáním nebo registrací našich služeb souhlasíte se shromažďováním, přenosem, zpracováním, uchováváním, zpřístupněním a dalšími způsoby použití popsanými v těchto zásadách. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, prosím, nepřistupujte k našim službám.
Definice
- Klient nebo Zákazník znamená zákazníka Tizz.
- Osobní údaje znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
- Uživatel znamená zaměstnance, zástupce nebo pověřeného zástupce Klienta, který používá naši platformu.
- Obsah znamená jakékoli informace nebo data, která nahráváte, odesíláte, vytváříte, přenášíte, ukládáte nebo zobrazujete v našich službách.
- Cloudové služby znamenají řešení poskytovaná Tizz jako software formou služby.
Shromažďovaná data
Údaje o účtu a identitě
- Identifikátory: jméno, e-mailová adresa, account_id, tenant_id, user_id
- Profilové informace: uživatelské jméno, profilová fotografie, pracovní pozice, název společnosti, funkce
- Fakturační informace: poštovní adresa, telefonní číslo, údaje o platební kartě nebo jiné platební údaje
Přihlašovací údaje k propojení
- Tokeny OAuth nebo přístupové údaje vygenerované při autorizaci integrací (Google, Microsoft, Zoho nebo jiní)
- Autentizační údaje pro propojené služby třetích stran
Data služby, která určíte
- Obsah, který vytváříte, odesíláte, přijímáte nebo sdílíte prostřednictvím našich služeb
- Objekty, které autorizujete k synchronizaci (např. události kalendáře, projektové úkoly), omezené na udělené oprávnění
- Komunikační data při interakci s ostatními uživateli
Automaticky shromažďované informace
- Informace o zařízení a prohlížeči: IP adresa, typ prohlížeče, požadované stránky
- Vzorce používání a preference napříč zařízeními
- Výkonnostní data: hlášení chyb, záznamy o pádech, statistiky výkonu
- Zeměpisné údaje nebo preference spojené s osobními identifikátory
Využití a diagnostika
- Provozní logy, čítače a technický kontext nutný pro provoz a zabezpečení platformy
- Informace o tom, jak služby používáte
- Interakce se zákaznickou podporou
Účel použití dat
- Poskytování služeb: poskytování a provoz integrací s autorizovanými poskytovateli
- Správa účtu: registrace a správa účtu, vyřizování požadavků
- Provoz platformy: porozumění trendům používání, zlepšení služeb, vývoj nových funkcí
- Bezpečnost a dodržování předpisů: udržování bezpečnosti platformy, detekce podvodů, právní shoda
- Zákaznická podpora: řešení technických problémů a poskytování podpory
- Komunikace: zasílání oznámení o službách, aktualizací a newsletterů (s možností odhlášení)
- Marketing: průzkum trhu a zasílání nabídek (s možností odhlášení)
Využití výkonnostních dat
Shromažďujeme a používáme výkonnostní data včetně statistik, hlášení chyb a podobných technických údajů ke zlepšení našich služeb. Tato data jsou anonymizována a zbavena osobních údajů. Takto anonymizovaná data můžeme využít pro vývoj, testování a výzkum.
Uživatelský obsah a data
Za obsah a data, která importujete, nahráváte nebo synchronizujete prostřednictvím naší platformy, nesete plnou odpovědnost vy. To zahrnuje povinnost zajistit, že máte odpovídající práva a oprávnění. Tizz neověřuje, nekontroluje ani nepřebírá odpovědnost za přesnost nebo zákonnost uživatelsky importovaných dat.
Data od poskytovatelů třetích stran
Naše použití dat získaných od poskytovatelů (Google, Microsoft, Zoho nebo jiní) je omezeno na poskytování funkcí, které požadujete. Tato data neprodáváme ani nepoužíváme k reklamním účelům.
Dodržujeme politiky každého poskytovatele, včetně:
- Google API Services User Data Policy
- Podmínky použití API Microsoft
- Podmínky API Zoho
Tyto zásady se nevztahují na aplikace třetích stran integrované s našimi službami. Doporučujeme vám seznámit se s jejich zásadami ochrany osobních údajů.
Uchovávání dat
Data o připojení a platformě jsou uchovávána po dobu aktivního používání a smazána do 30 dnů od ukončení účtu. Některá data však můžeme uchovávat pro:
- Dokončení transakcí a zpracování refundací
- Udržování účetních záznamů
- Splnění zákonných povinností a daňových požadavků
Provozní logy mohou být uchovávány po pevně stanovenou dobu (obvykle 5–10 let), pokud je to nezbytné pro splnění povinností. Uchovávání nebude delší, než je nezbytné.
Bezpečnostní opatření
- Šifrování: data šifrována při přenosu (HTTPS, TLS 1.2+) i v klidu
- Řízení přístupu: přísná pravidla a monitorovací systémy
- Infrastruktura: hosting v Kanadě se zabezpečením v souladu se SOC 2 Type 2
- Replikace: data replikována na více uzlech
I přes silná opatření nelze zajistit 100% bezpečnost přenosu dat přes internet.
Vaše práva (včetně GDPR)
- Právo na informace: požadovat detaily o zpracování
- Právo na přístup: získat kopii svých údajů
- Právo na opravu: opravit nepřesné údaje
- Právo na výmaz: smazat údaje, pokud již nejsou potřebné
- Právo na omezení: omezit určité zpracování
- Právo na přenositelnost: obdržet údaje v strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: zastavit zpracování pro přímý marketing
Své integrace můžete kdykoli odvolat v nastavení Tizz nebo u poskytovatele. Pro uplatnění práv nás kontaktujte na privacy@tizz.app.
Ochrana dětí
Tizz je určen pro podnikové a organizační použití, nikoli pro nezletilé. Nevědomě neshromažďujeme data od osob pod zákonným minimálním věkem (13 let v USA, až 16 let v EU/EEA).
Uložení a umístění dat
Všechna data jsou ukládána a zpracovávána v Kanadě, která je uznána Evropskou komisí jako poskytující odpovídající úroveň ochrany podle GDPR.
Přeshraniční přenosy
Ačkoli Tizz primárně ukládá data v Kanadě, některé technické procesy mohou zahrnovat přístup v jiných jurisdikcích. Při nutnosti přenosu dat mimo Kanadu budou použita přiměřená opatření.
Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat a informovat vás prostřednictvím platformy, e-mailu nebo zveřejněním na webu. Pokračování v používání znamená souhlas.
Kontaktní údaje
Dotazy k těmto zásadám nebo pro uplatnění práv:
Tizz Privacy Office
E-mail: privacy@tizz.app
Adresa: Tizz apps inc.
800 Steeles Ave. W #B10182
Thornhill, ON, L4J7L2
Kanada